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料金はどのように決まりますか？

料金はお部屋の広さやクリーニングの範囲や内容によってさまざまです。目安の料金を掲載しておりますが、詳細な料金はお見積りをご依頼いただく際にご案内いたします。

見積もりは無料ですか？

見積もりは無料で行っております。まずはお気軽にお問い合わせください。

予約はどのくらい前にすればよいですか？

ご希望の日時に予約を確保するため、できるだけ早めのご予約をおすすめしておりますが、急なご依頼にも可能な限り対応いたします。

クレジットカードは利用できますか？

クレジットカードでのお支払いが可能です。他にも、電子決済や銀行振込・現金でのお支払いにも対応しております。

作業後に追加料金が発生する場合はありますか？

お見積もり時の料金に追加料金が発生することはございません。作業内容の追加や変更の申し出があった場合はその場でお見積もりさせていただきます。

クリーニング中に物が壊れたり傷がついた場合はどうなりますか？

賠償責任保険に加入しております。万が一破損や故障した場合は責任をもって保証させていただきますのでご安心ください。

駐車スペースがない場合、どうすればよいですか？

駐車スペースがない場合は、近隣の有料駐車場を利用することがあります。その際の駐車料金はお客様にご負担いただく場合がございます。（一律1300円）

出張料金はかかりますか？

掲載している対応可能地域は出張料金は発生しません。その他の地域に関しましては事前の見積り時などにお問い合わせください。

施工中は立会う必要はありますか？

施工中は立合いいただかなくても大丈夫です。最初と最後の確認の際は必ず立合いをお願いしております。

予約方法を教えてください。

HPのお問合せ・お電話・LINE・メールにてお問合せください。

ペットがいる場合でもクリーニングは可能ですか？

ペットがいるご家庭でもクリーニング可能です。

定期的なクリーニングプランはありますか？

定期的なクリーニングプランもご用意しております。ご希望に応じて、週単位、月単位などのスケジュールでご利用いただけます。詳しくはお問合せください。

クリーニング後の保証はありますか？

施工後お客様と確認を行いご満足いただけるよう対応いたしますが、万が一後日、不備やご満足いただけい施工箇所が見つかった場合はご連絡ください。再度の清掃も含め迅速な対応をいたします。